Vybrané projekty

01 · Local Deployment Lead

Implementace SAP S/4HANA | Nasazení ERP systému na úrovni závodu

Jako Local Deployment Lead jsem působil jako hlavní kontaktní osoba mezi centrálním projektovým týmem a místními zainteresovanými stranami, včetně odborníků na jednotlivé oblasti (SME), vedoucích oddělení a vedení závodu.

Moje odpovědnosti zahrnovaly několik oblastí implementace ERP systému:

Řízení zainteresovaných stran a komunikace – Koordinace místních zainteresovaných stran napříč jednotlivými projektovými oblastmi, zajišťování komunikace a reportování vedení závodu.

Business analýza a řízení změn – Upřesňování místních firemních procesů, identifikace dopadů změn a podpora opatření ke zmírnění těchto dopadů, zejména v oblastech výroby, zásob a kvality.

Koordinace školení – Podpora přípravy, plánování a realizace školení s cílem zajistit připravenost zaměstnanců na nový systém.

Migrace dat a připravenost na spuštění – Zastupování závodu při jednáních o migraci dat a spolupráce na přípravě přehledů Business Readiness a Business Stability.

Go-Live a Hypercare – Podpora provozní připravenosti před spuštěním systému a účast na šestitýdenní fázi zvýšené podpory po spuštění (hypercare).

Tato zkušenost mi umožnila důkladně porozumět implementaci ERP systému z pohledu každodenního fungování závodu, kde musí technologie, procesy a lidé vzájemně spolupracovat.

02 · Business Change Manager

Mezinárodní transformace SAP S/4HANA | Řízení změn a připravenost organizace

Jako Business Change Manager jsem byl součástí centrálního projektového týmu a podílel se na implementaci SAP S/4HANA v několika závodech a implementačních vlnách v zemích, jako jsou Velká Británie, USA, Itálie, Belgie, Německo, Rakousko, Malajsie, Saúdská Arábie, Spojené arabské emiráty (Dubaj) a Česká republika.

Moje odpovědnosti zahrnovaly širokou škálu činností v oblasti řízení organizačních změn. Zvláštní odpovědnost jsem měl za hodnocení dopadů změn (Change Impact Assessment – CIA) a opatření ke zmírnění těchto dopadů (Change Impact Mitigation – CIM).

Hodnocení dopadů změn a jejich zmírňování – Identifikace dopadů nových systémů, procesů a způsobů práce na fungování organizace, jejich vyhodnocování a koordinace opatření ke zmírnění dopadů ve spolupráci s BPL, SME a dalšími klíčovými zainteresovanými stranami.

Organizační změny a mapování SAP rolí – Podpora organizačních změn, mapování pracovních rolí a pomoc místním týmům při přípravě na nové odpovědnosti a způsoby práce.

Řízení zainteresovaných stran a Change Network – Koordinace komunikace mezi centrálním projektovým týmem, jednotlivými závody a odborníky na dané oblasti (SME). Podpora aktivit zaměřených na zapojení zainteresovaných stran a organizace setkání v rámci sítě Change Network.

Informovanost zaměstnanců a školení – Podpora informačních a seznamovacích setkání, přípravy školení před uživatelským akceptačním testováním (UAT), plánování termínů školení a koordinace jejich realizace.

Připravenost organizace a stabilita provozu – Spolupráce na tvorbě a aktualizaci dashboardů Business Readiness a Business Stability, které sloužily ke sledování připravenosti organizace před spuštěním nového systému a stability provozu po jeho spuštění.

Řízení programu a reporting – Působení v centrálním projektovém týmu, účast na jednáních řídicího výboru (SteerCo) a podpora komunikace mezi vedením projektu a lokálními implementačními týmy.

Tato zkušenost prohloubila mé porozumění rozsáhlým firemním transformacím a potvrdila mi, že úspěšná implementace ERP systému nezávisí pouze na technologiích, ale také na lidech, procesech, připravenosti organizace a efektivním řízení změn.

03 · Automatizované zpracování smluv s využitím AI

Azure AI Document Intelligence | Microsoft 365 a automatizace firemních procesů

Navrhl a vytvořil jsem řešení pro automatizované zpracování smluv s využitím Azure AI Document Intelligence, Power Automate a SharePointu. Cílem bylo omezit ruční zpracování dokumentů a vytvořit strukturovanou, centrální evidenci smluv.

Projekt propojuje několik oblastí business analýzy, návrhu procesů a implementace technologií:

Business analýza a návrh procesů – Analýza požadavků na správu smluv, identifikace důležitých firemních údajů a návrh automatizovaného procesu zpracování dokumentů.

Klasifikace dokumentů a extrakce dat pomocí AI – Vytvoření trénovacího prostředí v Azure Blob Storage a natrénování dvou vlastních modelů v Azure AI Document Intelligence. Modely slouží k rozpoznávání typů smluv a získávání požadovaných informací. U smluv o dílo (SOD) systém extrahuje specifické smluvní údaje, zatímco u ostatních typů smluv zpracovává jiné požadované informace.

Automatizace workflow – Využití Power Automate k řízení procesu zpracování dokumentů, propojení AI služby s prostředím Microsoft 365 a zajištění přenosu extrahovaných údajů.

Integrace se SharePointem – Vytváření strukturovaných záznamů v centrální evidenci smluv na SharePointu, včetně propojení získaných údajů s původními dokumenty.

Testování a průběžné zlepšování – Testování extrakce dat pomocí AI a fungování automatizovaného procesu, postupné zdokonalování řešení a vývoj dalších funkcí, včetně správy verzí a aktualizací dokumentů.

Tento projekt ukazuje, jak lze propojit firemní požadavky, možnosti umělé inteligence a automatizaci procesů při vytváření praktických řešení skutečných firemních problémů.

Použité technologie: Azure AI Document Intelligence · Azure Blob Storage · Power Automate · SharePoint · Microsoft 365

04 · Implementace a adopce Microsoft 365

Implementace a řízení změn

Jako externí dodavatel jsem vedl kompletní zavedení Microsoft 365 ve stavební firmě (21 uživatelů) a následně v její partnerské projekční kanceláři (5 uživatelů). Oba projekty jsem realizoval samostatně, od návrhu řešení až po školení uživatelů.

Před změnou byly dokumenty rozptýlené mezi Dropboxem, NAS a lokálními počítači, komunikace probíhala přes WhatsApp a soukromé e-maily. Často nebylo jasné, kde dokument najít a která verze je aktuální. Cílem bylo sjednotit správu dokumentů, komunikaci a spolupráci.

Moje odpovědnost zahrnovala celý proces:

Poradenství a výběr řešení: Majitel původně zvažoval vlastní server. Doporučil jsem Microsoft 365 a představil přínosy, omezení, bezpečnostní požadavky i náklady. Zkušební období umožnilo řešení ověřit před rozhodnutím.

Posouzení připravenosti: Pomocí dotazníku automatizovaného přes Power Automate jsem zjišťoval zkušenosti a obavy zaměstnanců. Výsledky ukázaly potřebu zaměřit školení především na Teams a SharePoint.

Technická implementace: Konfigurace tenantů Microsoft 365, firemního e-mailu, licencí a prostředí Teams, SharePoint a OneDrive. Bezpečnost byla prioritou od prvního dne. Každého uživatele jsem při prvním přihlášení osobně provedl nastavením vícefaktorového ověřování (MFA) pomocí aplikace Microsoft Authenticator.

Postupné zavádění: Nejprve vedoucí pracovníci, poté jejich týmy. Harmonogram jsem přizpůsobil zaměstnancům pracujícím převážně na stavbách.

Školení a adopce: Skupinová školení, individuální podpora a praktické návody. Důraz na nové pracovní návyky, zejména sdílení odkazů namísto e-mailových příloh.

Odstraňování překážek: Obavy ze ztráty původních e-mailů a kontaktů jsem řešil zpřístupněním starých schránek v Outlooku a podle možností migrací historické komunikace a kontaktů do nového prostředí.

Výsledek

Obě společnosti nyní využívají Microsoft 365 pro firemní komunikaci, sdílení dokumentů a spolupráci. Uživatelé mají nastavené MFA, dokumenty mohou společně upravovat a sdílet prostřednictvím odkazů na aktuální verze. Další fáze se zaměří na efektivnější využívání Microsoft Teams a SharePointu a praktické možnosti nasazení Microsoft Copilot.

Projekt potvrdil, že úspěšné zavedení technologie závisí nejen na technickém řešení, ale také na pochopení obav, potřeb a pracovních návyků lidí.

Technologie: Microsoft 365 · Entra ID · Exchange Online · Teams · SharePoint · OneDrive · Power Automate

Připravil jsem sérii pěti vizuálních přehledů pro uživatele, kteří s Microsoft 365 začínají. Srozumitelnou formou představují základní principy prostředí Microsoft 365 a aplikací Outlook, Teams, OneDrive a SharePoint. Pomáhají zorientovat se v jednotlivých nástrojích, pochopit jejich propojení a osvojit si základní pracovní návyky.